Подпишись!

Ногинск. Новости

Яндекс.Погода

воскресенье, 18 февраля

пасмурно-5 °C

Онлайн трансляция

МосОблЕИРЦ в Ногинске: передать показания приборов учета в феврале рекомендуется заранее

29 янв. 2018 г., 15:50

Просмотры: 568


Как без комиссии оплачивать счета и передавать показания приборов учета, не выходя из дома.

Передавать показания счетчиков и рассчитываться за ЖКУ в Ногинске становится проще. Жителям Ногинска - клиентам МосОблЕИРЦ доступны современные удаленные сервисы, с помощью которых можно без комиссии оплачивать счета и передавать показания приборов учета, не выходя из дома.

Зарегистрировавшись в Личном кабинете, клиенты могут  просматривать историю платежей и начислений, обращаться к специалистам через форму обратной связи, направлять копии чеков, подтверждающих оплату, а также другие документы, необходимые, в том числе, для проведения перерасчёта.

Войти в Личный кабинет можно и с помощью мобильных приложений, разработанных на платформах iOS и Android. Приложение бесплатно и доступно для скачивания на App Store и Google play.

Единый расчётный центр в Ногиснском районе обслуживает 115 тысяч лицевых счетов за электричество и 65 тысяч счетов по жилищно-коммунальным услугам. Для удобства жителей открыты 4 клиентских офиса и 25 пунктов оплаты по безкомиссионному приёму платежей.

"Для корректного формирования платежных документов необходимо регулярно передавать показания приборов учета и своевременно оплачивать счета.  Показания счетчиков воды следует передавать  с 5 по 15, электроэнергии -  с 15 по 25 число ежемесячно. В случае, если  показания передаются позже этих сроков, они будут учтены в следующем расчетном периоде. В  феврале информацию по потребленной электроэнергии рекомендуем передать заранее, до 22 числа», -  сообщила Светлана Попкова, начальник территориального управления МосОблЕИРЦ "Ногинск".

Показания приборов учета в Ногинском районе можно передавать  через специальные ящики для сбора показаний, в терминалах по приёму показаний, в офисах МособлЕИРЦ и по телефону контактного центра 8 800 555 07 69.

МосОблЕИРЦ предоставляет своим клиентам  удобный и легкий способ передачи показаний приборов учета. В его основе заложена технология интеллектуального распознавания речи IVR, когда с клиентом общается не оператор контактного центра, а робот. Для передачи показаний через IVR в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Кроме того, IVR позволяет клиенту узнать баланс своего  лицевого счета. Для этого, после вопроса системы "Что Вас интересует?" необходимо произнести слово "Баланс".

 

                               Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»