13 февр. 2020 г., 16:00
Просмотры: 739
С 3 февраля в Ногинском комплексном центре социального обслуживания и реабилитации "Золотой ключик" Богородского городского округа проходит "Месячник делового общения".
Во время этой традиционной акции в целях повышения качества обслуживания населения с сотрудниками проводятся занятия как по развитию коммуникативных умений в процессе общения и работе с обращениями граждан, так и по этическим принципам и деловому стилю общения, а также способам разрешения конфликтных ситуаций.
К примеру, психолог социально-реабилитационного отделения №1 Ногинска В.И. Серяпина провела с сотрудниками тренинг на тему "Виды, стадии и разрешение профессиональных конфликтов".